Una de las herramientas más útiles para la seguridad y la prevención de incidentes, son las Rondas o patrullajes a pie, coloquialmente conocidos como rondines; prácticamente no hay empresa donde no se lleven a cabo, en algunos casos apoyados de Circuitos Cerrados de Televisión (C.C.T.V.), y en la mayoría de las ocasiones con un reloj, análogo o digital, que sirve de control y registro de cada estación visitada.
Existen en el Mercado muchas opciones de soporte para rondines, básicamente son relojes o dispositivos que registran en discos de papel o digitalmente, la hora en que una estación es checada; en las empresas se colocan en los lugares más estratégicos estas estaciones para que los Guardias cumplan un recorrido programado o aleatorio, el tiempo para las rondas depende de que tan grande es la empresa y la cantidad de estaciones, generalmente duran una hora.
La efectividad de este recurso, está sujeta a la capacidad del Guardia para la detección de incidentes, a llevar sus sentidos alerta y un registro detallado en bitácora; veamos paso a paso como se efectúa una ronda:
El Guardia toma el dispositivo de control y comienza su ronda, generalmente programada, pero yo recomiendo aleatoria, el trabajo de vigilancia es rutinario, y es preferible poder variar la secuencia para salir de la rutina y evitar que posibles delincuentes memoricen nuestros movimientos; en este recorrido se debe revisar la totalidad de la empresa, especialmente las áreas criticas, como son casas de fuerza o generadores eléctricos, estaciones de gas o combustibles, almacenes de materias primas y producto terminado, oficinas generales, baños y vestidores, comedor, malla perimetral o bardas, debiendo vigilar que los pasillos y rutas de evacuación se encuentren libres de obstáculos, lo mismo las salidas de emergencia, extintores e hidrantes, que no haya personal en áreas restringidas, que personal no esté fuera de sus áreas, que se cumplan las disposiciones en cuanto el uso de equipo de protección personal, de no fumar, que no haya líquidos derramados de cualquier tipo, basura amontonada en lugares inadecuados, materiales fuera de sus áreas, ventanas y puertas cerradas, visitantes debidamente identificados, que la barda o malla no esté rota o dañada; si se detecta cualquier situación anómala, se debe tomar nota para registrar en bitácora o si lo amerita, realizar un parte de novedades extraordinario, donde se debe asentar el nombre del guardia que realiza el hallazgo, la fecha y hora, que reporta, área donde se encuentra, y acciones tomadas, evitando anotar opiniones propias, salvo recomendaciones.
Un adecuado registro en bitácora, nos servirá de respaldo en un futuro ante posibles omisiones de nuestros superiores o jefes inmediatos, por lo que siempre es buena idea ser lo más especifico posible.
ROBOS AL VIAJAR
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Considerando que los robos suceden con mayor frecuencia en la calle, cuando
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Hace 8 años
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